特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

美国东北部迎来本季首轮热浪：高温将持续至周末

受高压系统影响，美国东北部地区将迎来本季首轮热浪，预计将持续至本周末。高温天气将带来一系列影响，包括：

• 气温将飙升至30摄氏度以上，部分地区甚至可能达到38摄氏度。
• 高温闷热的天气将使人感到不舒服，并可能引发中暑等健康问题。
• 高温将加剧臭氧污染，对呼吸系统疾病患者造成不利影响。
• 高温天气可能会导致电力需求增加，引发供电紧张。

相关部门提醒民众注意防暑降温，避免长时间暴露在高温阳光下，并补充充足的水分。

以下是一些防暑降温小贴士：

• 多喝水，注意补充水分。
• 避免在高温时段进行户外活动。
• 穿着轻薄透气的衣物。
• 注意防晒。
• 如果你感到不适，请立即到阴凉处休息并补充水分。

高温天气还可能对交通、农业等造成影响。

• 高温可能会导致路面融化，引发交通事故。
• 高温天气可能会导致农作物受损，影响收成。

相关部门正在采取措施应对高温天气的影响，包括：

• 加强对道路的维护，防止路面融化。
• 提醒农民注意防暑降温，采取措施保护农作物。

高温天气是夏季常见的一种极端天气现象，其带来的影响不可小觑。相关部门和公众应提高警惕，做好防范措施，共同应对高温天气的挑战。